7月1日一早，由我司提供物业保障服务的黄浦公安分局后保处领导来到了公司，代表黄浦公安分局向朱建华董事长送上了锦旗，肯定并感谢中企物业服务团队在亚信峰会期间的全面服务和坚实保障。刘真清副总经理和分管该物业项目的王荣华总监一同参加接待座谈。

上海亚信峰会是亚信历史上规模最大的一次峰会,迎合亚洲安全新理念，会议进一步提升了安全事务主导权和话语权，意义重大、举世瞩目。峰会期间的安全保卫工作对公安战线无疑是一次严峻考验，黄浦公安分局是市中心的中心，公安干警的任务和压力是可想而知的。如何做好峰会期间的物业保障，发挥物业专长，使分局领导和干警们身在前线没有后顾之忧，全力做好后方保障，公司领导为此专门召开了峰会保障工作务虚会，确定了以副总经理为事务第一协调人，分管总监为现场第一负责人，驻场经理全面负责计划、沟通和落实保障。在2014年4月筹备直至6月顺利召开并圆满闭幕的这80多天里，我们的现场物业团队群策群力、团结一心，以干警作息时间调整工作时间，一切围绕分局工作，围绕干警需求，彰显了企业精神，涌现了很多好人好事，值得学习宣传。

“计划赶不上变化”这句话特别符合峰会期间民警的工作节奏。出勤时间要跟随任务来改变，出勤人更无定数，没有规律可揣摩。咱们现场的物业团队可智慧着呢，手机人人有，那就建立一个平台吧。基于和甲方已经建立的良好的沟通，他们把建微信圈的想法告诉了后保处对口负责人，建议一经提出立即得到了甲方的响应，各班组领班、主管、经理，现场客服，所有与之相关的物业员工被迅速添加进群，紧接着分局管理层也逐一主动加入，一个完善的现场指挥架构在微信群应运而生。从此以后，纵向式落实转变为扁平式布置，服务变化信息第一时间被“揭晓”，工作任务在最快的时间内全面布置完成，各岗位物业员工各司其职，有条不紊，忙而不乱，实现了沟通的最便捷和最高效。事实证明，在日后的多次紧急餐饮保障、紧急会务服务中，物业团队在第一时间做好了准备，配合甲方顺利完成了任务，得到了分局领导多次表扬，取得了较高的满意度。

在黄埔公安分局蓬莱大院食堂有这样一个“女汉子”，她是一名女厨师，雷厉风行，豁达干练，厨师班的工作她认真细致，一丝不苟，在管理上却颇有“大将”风范，周围许多同事和民警都非常喜欢她直爽的性格，泼辣的工作作风。

“任务紧急”是峰会期间使用频率最高的一句话，面对紧急任务，朱阿凤带领的物业厨师班有自己的一套“应急预案”。一天下午6点，已经是傍晚了，朱师傅忙碌了一天，班组事务刚刚处理收头告一段落，约好晚上让难得回家一趟的女儿品尝她的手艺，和女儿共度周末。心中惦记着女儿，想着女儿吃着妈妈做的可口饭菜，小脸一定笑得幸福灿烂，朱师傅开心地笑了。公交车上，沉醉在女儿笑脸中的朱师傅突然被手机铃声警醒，是值班经理的电话！朱师傅有预感似地接起了来电，果然，市公安局150人紧急支援黄浦分局！正值晚饭时间，150位民警的用餐任务需要紧急完成！那么短的时间内要完成150人用餐，这样一项任务可不简单啊。朱师傅立马折回，凭借她丰富的经验和世博会期间的锤炼，她不慌不忙地一边在微信群上发布“工作流程”，一边电话指挥。由于她的快速处置，在她的厨师班组的密切配合下，朱师傅到达岗位时，一切准备工作已经就绪，只等厨师长开灶了。那么井然有序，好像朱阿凤团队早已经有所准备似的。分局领导惊诧于她的快速、高效，对现场物业团队连连赞许。

有这样一个团队，他们在工作上一丝不苟、兢兢业业，在工作之余团结友爱、互帮互助；他们工作经验丰富、技术水平高超，富有创新和拼搏精神，充满着大智慧，这支团队就是黄浦公安分局金陵路大院物业服务中心。 

总是经历考验后才凸显团队的团结和优秀。在一次紧急任务中，金陵路大院接到任务，需要制作950份盒饭并派送到各警署各值班岗位。时间紧迫自不必说，950份的数量从制作、打饭、打包到派送需要人工，光制作后的流程最快也要一个小时才能完成。现场物业经理和他的主管团队商量后，立即调动各岗位员工，在安排好自己岗位工作的前提下，纷纷集中到了食堂，只见：我们的客服、保安、保洁员工齐上阵，已经自觉排成一排，带上白色厨师帽，一次性手套，你打蔬菜，我打荤，你打汤，我打包，你点数，我装箱，大家密切配合，“打饭装餐流水线”自然形成，有条不紊，蔚为壮观。人心齐，泰山移，只半小时的功夫，装箱完毕，工程师傅已经开始派送各个点了。

上海亚信峰会工作总结大会上，韩正书记总结了峰会工作中形成的“三种精神”：一是“精益求精、止于至善”；二是“上下同心、无缝对接”；三是“积极参与、争做主人”。这三种精神也是公司各级员工在峰会期间不计得失，积极奉献，忘我工作的最好写照。公司要发扬他们身上的闪光点，延续“三种精神”，把峰会精神带到各个服务中心，各个工作岗位，将峰会精神固化和长效化，为公司发展筑就稳固基石。